Nos services aux entreprises

Conseil, audit, déploiement réseau, maîtrise d’ouvrage, support…

 

De nos jours, les outils numériques sont devenus indispensables pour un fonctionnement efficace d’une entreprise.
Votre société mérite un système d’information fiable, une configuration solide, sécurisée et évolutive, avec un coût maîtrisé.

 

Dans cette optique, SevGen vous fait bénéficier d’une méthodologie et de toutes ses expertises techniques vous assurant la sérénité dans l’exploitation de votre système d’information au travers de 4 types de collaborations adaptées à votre entreprise et vos besoins :

Conseil & Audit

Un changement de matériel, un projet en cours ou futur, vous pouvez solliciter notre expertise ponctuelle afin de vous accompagner dans la réussite d’un objectif précis.

DSI externalisée

Votre activité ne justifie pas un service informatique à plein temps, nous vous proposons un service de DSI externalisée pour la gestion au quotidien de vos systèmes d’information, et à un coût adapté aux besoins réels de votre entreprise.

Formations et sensibilisation

Vous souhaitez former vos collaborateurs aux outils numériques essentiels ou les sensibiliser à la sécurité et aux problématiques spécifiques de votre entreprise, nous proposons des formations courtes et sur-mesure.

Assistance aux entreprises

Une urgence, besoin d’aide, un expert se tient à votre disposition pour intervenir sur site ou à distance et tout mettre en œuvre pour remettre en production votre réseau informatique.

Réseaux & Sécurité

Web Design

Maîtrise d'ouvrage

Réparation matériel Récupération de données

Conseil & Audit

Vous souhaitez faire une évaluation de vos systèmes d’information, vérifier la cohérence de votre matériel et de votre organisation avec vos besoins.

Nous réalisons un bilan complet de votre structure informatique afin de trouver les solutions les plus pertinentes, permettant ainsi un fonctionnement plus efficient à moindre coût.

Ainsi nous évaluons l’adéquation de la solution en place en tenant compte des aspects humains, organisationnels, matériels et financiers

 

  • Nous recensons les activités et besoins à traiter
  • Nous identifions et évaluons les matériels, logiciels, progiciels, documentations, prestataires et fournisseurs
  • Nous évaluons l’adéquation entre les besoins de l’entreprise et le système existant
  • Nous évaluons l’organisation et la gestion électronique des informations dans l’entreprise
  • Nous évaluons la sécurité, les capacités, les performances, la pérennité et l’évolutivité de vos systèmes informatiques
  • Nous évaluons l’aptitude du personnel concerné et leurs besoins en formation
  • Nous mettons en évidence les incohérences et dysfonctionnements du système d’information et leurs effets
  • Nous analysons les coûts et charges afférentes au système informatique
  • Nous examinons les contrats liés aux prestations informatiques
  • Nous vérifions la conformité juridique

Vous proposer une solution durable, évolutive, adaptée à vos besoins et à coût maîtrisé

DSI externalisée

L’objectif est d’engager avec vous une collaboration sur le long terme et d’assurer ensemble la direction et l’exploitation des systèmes d’information.

Nous fournissons une prestation récurrente dans le temps, effectuée par un interlocuteur unique, à votre écoute. Cela vous permet de disposer d’une équipe informatique complète, compétente et à un coût adapté aux besoins réels de l’entreprise.

SevGen met tout son savoir-faire à votre disposition en associant conseil, intégration des meilleures solutions technologiques du moment et infogérance de votre infrastructure.

Dans un tel contexte, notre accompagnement s’inscrit autour de 3 axes :

  • Le choix – Nous vous recommandons la solution adaptée à vos besoins.
  • Le déploiement – Nous assurons la mise en œuvre, le paramétrage, la maintenance et les évolutions de vos systèmes & réseaux informatiques.
  • L’utilisation – Nous vous proposons des formations de découverte, de prise en main ou de perfectionnement.

Notre rôle en tant que partenaire est de vous recommander d’investir sur les technologies fiables, qui vous seront rentables, et nous permettront de travailler efficacement ensemble sans subir éternellement les mêmes problèmes de base.

Formations & Sensibilisation

Vous souhaitez former vos collaborateurs aux outils numériques essentiels ou les sensibiliser à la sécurité et à vos problématiques spécifiques, nous proposons des formations courtes et sur-mesure selon un planning adapté aux contraintes de votre entreprise et de vos collaborateurs.

Nous traitons aussi les thèmes suivants :

  • Compréhension de la révolution numérique
  • Systèmes d’exploitation, logiciels bureautiques, applications métiers
  • Architecture réseau, bases de données, Cloud, NAS
  • Sauvegarde, maintenance, sécurité, virtualisation.

Assistance aux entreprises

Vous avez un besoin urgent d’assistance, vous souhaitez mettre en place un service de support externalisé ou délester votre service IT en externalisant une partie du support utilisateur ?

SevGen vous propose 3 types de partenariats en fonction de vos besoins en support technique :

Assistance immédiate :

Car nous savons qu’un dysfonctionnement informatique, même mineur, peut impacter votre entreprise, nous vous proposons un service de réponse rapide et d’intervention le jour même.

Support externalisé :

Vous perdez beaucoup trop de temps avec les petits bugs du quotidien mais vous ne pouvez embaucher un technicien à temps plein. SevGen vous propose un service de support, avec un interlocuteur dédié, qui assistera vos collaborateurs dans la gestion de leur poste de travail.

Complément d’équipe :

Vos besoins en informatique se sont accrus ou vous avez un projet en cours nécessitant une augmentation temporaire de votre service IT. SevGen met à votre disposition un technicien à temps partiel pour appuyer vos équipes.

assistance support

Réseaux & Sécurité

Parce qu’un réseau informatique fiable et sécurisé est un enjeu stratégique pour votre entreprise, SevGen vous développe une architecture réseau adaptée à vos besoins et vos contraintes.

De l’architecture traditionnelle à l’architecture hyper convergée,

du cluster de serveurs physiques à une ferme de serveurs virtualisés,

SevGen vous proposera la solution adaptée à votre activité, fiable, évolutive et durable sur du long terme.

sevgen

Vous devez travailler sous Windows, MacOS et Linux, SevGen est spécialisée dans la gestion de parcs informatiques multi OS. Vous pouvez ainsi allier les avantages de chaque système d’exploitation, utiliser les applications métiers que vous souhaitez sans être dépendant du système d’exploitation de vos terminaux.

Vos collaborateurs pourront ainsi utiliser le système qu’ils connaissent déjà, réduisant notablement les temps et coûts de formations IT.

Maîtrise d'ouvrage

Vous envisagez un nouveau bâtiment, une rénovation, mettre à niveau votre infrastructure ou souhaitez être aidés dans la réalisation d’un projet informatique, de la rédaction du cahier des charges jusqu’à la mise en œuvre du projet.

Nous vous accompagnons tout au long de votre projet :

  • Identifier les objectifs stratégiques, les besoins fonctionnels et techniques liés au projet.
  • Evaluer les contraintes et exigences du projet en fonction des utilisateurs.
  • Collecter des aspects règlementaires liés au projet (avec le concours de votre service ou prestataire juridique)
  • Aider au choix de la solution et des prestataires.
  • Contrôler les prestations internes et externes.
  • Garantir la coordination avec le chef de projet.
  • Accompagner les utilisateurs au changement.
  • Evaluer l’achèvement du projet et faire procéder à sa recette.

Réparation matériel
&
Récupération de données

Parce que la panne d’un seul composant ne doit pas signifier le remplacement de tout votre matériel ou la perte de vos données, nous mettrons tout en oeuvre pour récupérer vos données et réparer votre matériel.

Cela permet une réduction sensible des coûts de maintenance et évite un gaspillage de matériel encore fonctionnel. C’est un geste pour votre budget, mais aussi pour la planète.

  • Réparer vos ordinateurs, tablettes ou téléphones
  • Remplacer un composant défectueux ou faire évoluer votre matériel
  • Réinstaller, mettre à jour ou réparer le système de vos ordinateurs, tablettes ou téléphones (Windows, MacOs, iOs, Android)
  • Récupérer des fichiers effacés ou sur un disque défectueux
  • Sauvegarder vos systèmes complets